Vous êtes l’heureux propriétaire d’une machine à café Beko mais vous rencontrez quelques soucis ? Pas de panique, nous allons vous aider à identifier les problèmes les plus fréquents et vous donner des solutions pour y remédier. Que votre machine à café Beko :
- Ne s’allume plus
- Ne chauffe pas assez le café
- Fuie ou que le café ne coule pas
- Ait des soucis de broyeur ou de mouture
- Affiche des voyants d’erreur
Suivez nos conseils pour retrouver le plaisir d’un délicieux café à la maison en un rien de temps !
Problèmes fréquents rencontrés avec les machines à café Beko
Une machine à café Beko offre une véritable expérience café grâce à ses fonctionnalités avancées comme le broyeur à grains intégré, la buse vapeur pour réaliser une mousse de lait onctueuse ou encore son grand réservoir d’eau. Cependant, comme tout appareil, elle peut parfois rencontrer quelques problèmes. Voici les plus courants :
La machine à café Beko ne s’allume pas
Si votre machine à café Beko refuse de s’allumer, vérifiez en premier lieu qu’elle est bien branchée et que la prise de courant fonctionne. Contrôlez également le fusible pour voir s’il n’a pas grillé. Enfin, assurez-vous que l’interrupteur de la machine est bien en position “marche”. Si malgré tout votre appareil ne démarre pas, il est préférable de contacter le service après-vente Beko.
Le café n’est pas assez chaud
Pour obtenir un expresso à bonne température, il est important de bien préchauffer votre machine avant de lancer la préparation. Si malgré cela votre café n’est toujours pas assez chaud, il est possible que la résistance de chauffage soit défectueuse. Dans ce cas, faites appel à un professionnel pour la remplacer.
La machine à café Beko fuit
Une fuite au niveau de votre machine peut avoir plusieurs origines. Vérifiez tout d’abord que le réservoir d’eau et le bac d’égouttement sont correctement positionnés. Inspectez aussi l’état des joints pour voir s’ils ne sont pas endommagés. Si vous ne trouvez pas la cause de la fuite, il est préférable de faire intervenir un technicien.
Le café ne coule pas
Si le café ne s’écoule pas de votre machine, plusieurs éléments peuvent être en cause. Vérifiez que le réservoir d’eau contient bien du liquide et qu’il est bien en place. Pensez aussi à nettoyer le filtre qui peut être obstrué. Enfin, un détartrage peut s’avérer nécessaire pour éliminer les dépôts de calcaire qui bouchent les conduits d’eau. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, contactez le SAV.
Problèmes de mouture des grains de café
La qualité de la mouture est primordiale pour obtenir un bon expresso. Si le café obtenu est trop clair ou de consistance irrégulière, ajustez le réglage de la mouture. Privilégiez des grains de café adaptés, en évitant ceux trop humides ou huileux. Nettoyez aussi régulièrement le moulin à café pour éliminer les résidus.
Problèmes avec le broyeur de la machine à café Beko
Sur les modèles Beko avec broyeur intégré, il arrive que le moulin se bloque à cause de grains coincés ou d’une accumulation de résidus. Un nettoyage en profondeur permet généralement de résoudre le problème. Si le café s’écoule de façon irrégulière, cela peut également venir d’un encrassement du broyeur. Là aussi, nettoyez-le soigneusement. En cas de bruit anormal ou de rotation dans le vide, vérifiez l’absence d’eau dans le réservoir à grains et ajustez le réglage de mouture.
Voyants d’erreur sur la machine à café Beko
Votre appareil Beko peut afficher différents voyants pour vous avertir d’un problème :
- Orange clignotant : la machine a besoin d’un détartrage
- Rouge fixe : surchauffe, laissez refroidir avant de relancer
- Bleu clignotant : réservoir d’eau vide, remplissez-le
- Clignotements multiples : dysfonctionnement, consultez la notice ou appelez le SAV
Certains modèles plus récents avec écran tactile affichent aussi des messages d’erreur comme E1 (problème de chauffage), E2 (problème de moulin) ou encore E5 (détartrage nécessaire). Dans tous les cas, suivez les instructions données ou faites appel à un professionnel en cas de panne persistante.
Solutions aux problèmes des machines à café Beko
Face à ces différents problèmes, certaines actions simples permettent bien souvent de rétablir le bon fonctionnement de votre machine à café Beko sans avoir à contacter le service après-vente.
Vérifications des branchements et fusibles
En cas de non démarrage de votre appareil, la première chose à faire est de vérifier qu’il est correctement alimenté en électricité. Contrôlez le branchement, l’état de la prise et du fusible. Voyez aussi si l’interrupteur est bien enclenché. Ces vérifications de base résolvent la plupart des problèmes de ce type.
Ajustement des réglages de la machine
Certains dysfonctionnements proviennent d’un mauvais paramétrage de la machine. Si le café est trop froid, trop clair ou s’écoule mal, pensez à ajuster la température, la finesse de la mouture ou encore la quantité de café. Avec un peu de pratique, vous trouverez les réglages optimaux pour votre café préféré.
Nettoyage et détartrage régulier
L’entretien régulier de votre machine est essentiel pour éviter l’apparition de pannes. Pensez à nettoyer l’ensemble des éléments (réservoir, bac de récupération, filtres, buse vapeur, broyeur) pour éliminer les résidus et éviter les obstructions. Le détartrage est aussi important pour lutter contre le calcaire, à faire idéalement tous les 1 à 3 mois. Cela permet de conserver les performances de votre Beko sur la durée.
Que faire en cas de voyants ou messages d’erreur ?
Si malgré un entretien régulier des voyants d’alerte s’allument ou des codes erreurs s’affichent, commencez par suivre les conseils donnés (détartrage, remplissage du réservoir, nettoyage des filtres ou du broyeur…). Si le problème persiste, n’hésitez pas à consulter le mode d’emploi de votre appareil ou à contacter le service client Beko pour un dépannage.
Conseils pour éviter les problèmes de votre machine à café Beko
Quelques bonnes pratiques d’utilisation et d’entretien permettent de prévenir efficacement les pannes sur votre machine à café Beko et de profiter ainsi plus longtemps de délicieux expressos à la maison.
Entretien et nettoyage régulier
Nous ne le dirons jamais assez, un nettoyage fréquent de tous les éléments de votre machine (réservoir d’eau, filtres, mousseur à lait, bac de récupération, broyeur sur les modèles équipés…) est primordial. Cela évite l’accumulation de résidus et donc les dysfonctionnements comme un écoulement irrégulier du café, une mouture défectueuse ou encore les fuites. Le détartrage est aussi un point clé, à réaliser régulièrement selon la dureté de l’eau. Utilisez pour cela un produit adapté pour ne pas endommager votre appareil.
Choix des grains de café et ajustement de la mouture
Pour obtenir un expresso savoureux, le choix d’un café de qualité est bien sûr important. Préférez des grains adaptés à l’expresso, ni trop huileux ni trop humides pour ne pas encrasser le broyeur. Pensez aussi à bien régler la finesse de la mouture selon vos goûts. Une mouture trop fine donne un café amer, trop grossière il sera trop léger. Nettoyez enfin régulièrement le broyeur pour éviter les blocages dus aux résidus.
Quand contacter le service après-vente Beko ?
Malgré un entretien soigneux, votre machine à café Beko peut subir une panne plus sérieuse nécessitant l’intervention d’un professionnel. C’est par exemple le cas si l’appareil ne chauffe plus du tout, si de l’eau fuit abondamment ou que le problème persiste malgré vos tentatives de réparation. Le service client Beko saura vous assister pour diagnostiquer la panne et procéder aux réparations dans les meilleurs délais.
En suivant nos conseils d’entretien et de dépannage, vous serez en mesure de profiter pleinement de votre machine à café Beko et de savourer chaque jour un délicieux expresso. Et si malgré tous vos efforts un problème persiste, vous pouvez compter sur le service après-vente Beko pour vous épauler. De notre côté, nous continuerons à vous proposer de nouvelles astuces sur notre blog pour tirer le meilleur de votre appareil. A bientôt sur Delicesweet !
Retrouvez tous nos derniers articles :
